Prijs
De snelle scan is gratis en kan voor elke brief worden gebruikt. Het volledige rapport kost € 7,95 per brief. De prijs is inclusief 21% btw. Er is geen abonnement en geen account. Na betaling wordt een factuur per e-mail verstuurd.
Eén brief. Eén prijs.
Geen abonnement. Betalen is alleen nodig voor het volledige rapport.
- Afzender en soort brief
- Bedrag en wettelijke termijn
- Urgentie en een korte samenvatting
- Een waarschuwing als professionele hulp nodig is
- Alles uit de snelle scan
- Elk onderdeel van de brief uitgelegd in gewone taal
- De gevolgen van niet reageren en de mogelijkheden
- Een formele conceptbrief met een Engelse vertaling
- Download als pdf en Word met verzendinstructies
Wat het volledige rapport bevat
- Een uitleg van elk onderdeel van de brief in gewone taal.
- De wettelijke termijn met de grondslag en de gevolgen van niet reageren.
- De mogelijkheden met voor- en nadelen en een aanbeveling.
- Een stappenplan met data.
- Een formele conceptbrief als een antwoord zinvol is. Bijvoorbeeld een bezwaarschrift of een verzoek om een betalingsregeling. Met een Engelse vertaling.
- Download als pdf en Word. Instructies over waar en hoe de brief te versturen.
Betaling
De betaling verloopt via Mollie. Mogelijk zijn iDEAL · creditcard en debitcard · Apple Pay · Bancontact · PayPal. DutchLetter ziet nooit bank- of kaartgegevens. Het rapport wordt binnen ongeveer een minuut na betaling geleverd.
Terugbetaling
Het rapport is digitale inhoud die direct na betaling voor de klant wordt gemaakt. De klant stemt bij het afrekenen in met directe levering en ziet daarmee af van de bedenktijd van 14 dagen. Bevat een rapport een fout, dan herstelt support het of betaalt het bedrag terug. Zie het beleid voor terugbetaling en klachten.